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SPECIAL営業店の仕事
WORK《よこしん》の支店の内部を
ちょっとだけですがご紹介します。
興味を持ったらぜひ自分の目でも
確かめてみてください！
《よこしん》の支店の内部を
ちょっとだけですがご紹介します。
興味を持ったらぜひ自分の目でも
確かめてみてください！
支店の経営目標の達成に向けて舵取りをする“経営者”です。支店運営に必要なヒト（職員）、モノ（建物・設備）、カネ（経費）の全てを預かり、結果に責任を持ちます。
預金・融資・営業といった多岐にわたる支店全体の業務を支える柱。また職員育成を担うとともに、職員間のコミュニケーションの潤滑油となります。
お客さまサービス課・まちの活力創造課（融資・本業支援）・まちの活力創造課（地域リレーション）・支店におけるそれぞれの課のリーダーとして、課員をまとめる役割。マネージャーとして、部下の育成を行うとともに、プレーヤーとして課を盛り上げていく、2つの面を持っています。
地域のお客さまと信頼関係を構築し、ニーズや経営実態に適った商品、サービスをタイムリーに提案していきます。足繁く通う地道な活動とコンサルティング力でお客さまの強みを最大限に活かせる方法を導き出します。
お客さまの様々なニーズにきめ細やかに対応します。来店されたお客さまのご相談を受けるだけではなく、訪問活動により事業の将来性や経営ビジョンなどをヒアリングし、総合的な判断をしていきます。
来店されるお客さまのご要望、ご相談に対し最適な金融商品等のご提案をしていきます。お客さまに寄り添い、支店の「顔」として、臨機応変に対応することが求められます。窓口では積極的にお客さまとコミュニケーションを図り、提案していく仕事になります。